70% weniger Personalzeit für Routineaufgaben, und Antworten in zwei Stunden statt in zwei Tagen.
OccamStrata · Melbourne, Australien
- 70% weniger Personalzeit für Routineaufgaben, von 40 auf 12 Stunden pro Woche, nach unserer Schätzung
- 2 Std. oder weniger bis zur Antwort an Eigentümer oder Mieter, statt zwei Tagen
- 30% niedrigere Personalkosten
*Bushidos Schätzung, die ersten zwei Monate nach dem Go-live, 2022.
Was hat Bushido für OccamStrata gebaut?
Eine einzige verlässliche Datenquelle in Airtable für OccamStrata, einen Verwalter von Eigentümergemeinschaften (Strata) in Melbourne, in drei Monaten von einem Automatisierungs-Engineer gebaut. Nach Bushidos Schätzung verbringt das Personal jetzt 70% weniger Zeit mit Routinearbeit, antwortet Eigentümern und Mietern innerhalb von zwei Stunden statt zwei Tagen, und die Personalkosten sind um 30% gesunken.
Dasselbe Briefing, heute umgesetzt.
| Damals | Heute | |
|---|---|---|
| Zeit | 3 Monate | 8 bis 10 Wochen |
| Team | 1 Automatisierungs-Engineer | Ein Product Lead und ein Builder, jeder mit Agenten |
| Wie es lief / Was geliefert wird | Das Unternehmen wurde während des Builds erfasst. |
|
Bushidos Schätzung, wenn dasselbe Briefing 2026 umgesetzt würde. Die Spalte „Damals“ zeigt, wie es lief.
Das Problem
OccamStrata hatte gerade ein Hausverwaltungsunternehmen übernommen. Es lief auf Urbanise, einem veralteten CRM, das nicht mehr zum Geschäft passte, ohne einen einzigen, verlässlichen Ort für seine Daten, und E-Mails, Aktualisierungen von Datensätzen und neue Einträge wurden von Hand erledigt.
Die Lösung
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Das Geschäft erfasst, bevor ein Werkzeug angefasst wurde.
Arbeitssitzungen mit den Beteiligten, dann ein Datenbankschema in draw.io.
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Eine einzige verlässliche Datenquelle in Airtable gebaut.
Python-Skripte übernahmen die Datensätze aus Urbanise; JotForm- und Airtable-Formulare erfassen neue Daten.
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Urbanise für die Finanzen behalten und synchronisiert.
Eine Synchronisation in beide Richtungen für die Finanzfunktionen, und Kontakte werden nach Missive synchronisiert.
-
Die Datenbank erledigt die Fleißarbeit.
Die eingebauten JavaScript-Automatisierungen von Airtable versenden E-Mails, aktualisieren Datensätze und legen Einträge an, ohne Kosten pro Aufgabe bei Zapier oder Make.
Das Ergebnis
| Vorher | Nachher | |
|---|---|---|
| Wo die Daten liegen | Urbanise, ein veraltetes CRM, das nicht mehr zum Geschäft passte | Eine Airtable-Datenbank, abgebildet nach der Arbeitsweise des Unternehmens |
| Zeit des Personals für Routinearbeit | 40 Stunden pro Woche | 12 Stunden pro Woche |
| Antworten an Eigentümer und Mieter | Bis zu zwei Tage | Innerhalb von zwei Stunden |
Stack, Team und Fakten
Die Datenbank
erledigt die Fleißarbeit.
Immobilien, Hausverwaltung, Geschäftsautomatisierung
3 Monate, 2022
1 Automatisierungs-Engineer
Individuelles CMS in Airtable
JotForm-Formulare zur Datenerfassung
Import-Skripte für Urbanise
Synchronisation zwischen Urbanise und Airtable in beide Richtungen
Kontaktliste in Missive
Airtable, JotForm, JavaScript, Python, Missive, Urbanise
Weiter
- Produktdesign und -entwicklungDas Angebot, das dieses Projekt belegt.
- SWANS: eine Buchungsplattform für Beauty-Talente in Hollywood, gebaut in zwei MonatenDie nächste Fallstudie.
Fragen
Fragen zu diesem Projekt.
Lässt sich ein Unternehmen auf Airtable automatisieren statt mit individueller Software?
Ja, wenn die Arbeit dazu passt. OccamStrata läuft auf den eingebauten Automatisierungen von Airtable, umgesetzt von einem Automatisierungs-Engineer in drei Monaten.
Musste der Kunde Urbanise aufgeben?
Nein. Urbanise behielt die Finanzfunktionen, mit einer Synchronisation in beide Richtungen mit Airtable.
Ihres ist das nächste.
Dasselbe Team, schärfere Werkzeuge. Sagen Sie uns, wo Sie stehen, und wir sagen Ihnen in einem 30-minütigen Gespräch mit einem Builder, was es braucht (Umfang, Form und einen Zeitplan, an den wir uns tatsächlich halten würden).